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本日は、ご相談頂いた方の聞き取りの様子をご紹介させて頂きます。
私たちのもとには24時間365日ご相談のご連絡が入り、
日中はもちろん夜でも深夜でも私たちは対応させて頂きます。
そして、道内だけでなはなく道外からもご相談を受け付けており、
ご相談者と連絡を交わし実際にお会いします。その際に、現状況を細かく聞き取りするのです。
なぜ、ご相談をしてきたのか？ご家族状況は？今までの経歴や病歴は？現住所はどこか？
この他もっと詳しく聞き取りますが、それはなぜか？
その方に必要な支援を提供するためです。その方に興味を持ち知ろうとしないと支援できません。
勇気を振り絞ってご相談してきたのなら尚更です。

私たちは、一人一人に真摯に向き合って聞き取りをし支援していくのです。

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